상대가 잠수하면 ‘연락 시도 기록’ 자체가 중요한 자료가 됩니다. 나중에 분쟁/신고에서 “연락했는데 응답이 없다”를 보여줘야 해요.
상황 설명
연락두절 상황에서는 감정적으로 추궁하기보다, ‘요청(환불/배송)→기한 부여→미이행’ 구조로 기록을 남기는 것이 중요합니다. 메시지로 마감 시간을 명확히 적고, 그 이후에도 응답이 없다는 캡처를 확보하세요. 차단 화면도 증거가 됩니다.
그 다음은 거래 채널에 맞춰 공식 절차로 이동합니다. 플랫폼 거래면 신고/분쟁 기능을 사용하고, 계좌이체라면 은행에 사기 의심 접수 가능 여부를 문의합니다. 마지막으로 경찰 접수는 타임라인과 증거 목록을 정리해 제출하면 커뮤니케이션 비용이 줄어듭니다.
이 페이지는 ‘연락두절을 증거로 만드는 방법’과 ‘단계별 전환 루트’를 정리합니다.
지금 당장 할 3가지
- 요청 메시지+기한(예: 오늘 18시까지) 남기고 캡처.
- 응답 없음/차단 화면까지 캡처해 기록화.
- 플랫폼/은행/경찰 순으로 공식 절차로 전환.
증거/준비물
- 요청/기한 부여 메시지
- 차단/무응답 캡처
- 송금/결제내역
- 판매글/프로필
본 페이지는 정보 정리 목적이며 법률 자문이 아닙니다.
자주 묻는 질문
Q. 차단 화면도 증거가 되나요?
네. 차단 전후 대화 흐름과 차단 표시가 보이게 캡처해 두면 도움이 됩니다.
Q. 언제부터 신고해야 해요?
약속한 기한이 지나고 미이행이 명확해지면(배송/환불 불이행) 공식 절차로 전환하는 게 안전합니다.
Q. 연락을 계속 해야 하나요?
반복 연락은 피로만 늘 수 있어요. 기한을 한 번 명확히 주고, 이후 공식 절차로 이동하는 편이 깔끔합니다.