개인정보처리방침

CaseFlowHub(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보, 이용 목적, 보관 및 파기, 이용자의 권리 등을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

• 이용자가 입력/업로드한 데이터: 체크리스트 선택/메모, 증거 이미지(캡처), 라벨/노트 등
• 자동 수집 정보(기술 로그): 브라우저 종류, 접속 일시, 페이지 조회 정보 등(보안 및 서비스 개선 목적)
• 문의 시 제공 정보: 이메일, 문의 내용(사용자가 직접 제공)

2. 이용 목적

• 체크리스트/가이드 제공 및 케이스 진행 지원
• PDF 생성 및 이용자가 요청한 기능 제공
• 서비스 안정성/보안 강화 및 오류 분석
• 문의 응대 및 사용자 지원

3. 로컬 저장(중요)

서비스의 일부 데이터는 이용자 기기(브라우저)에 로컬 저장될 수 있습니다 (예: localStorage/IndexedDB). 이는 사용자의 편의(케이스 저장/불러오기, 증거 이미지 보관)를 위한 것으로, 이용자가 브라우저 데이터를 삭제하면 함께 삭제될 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스가 사용될 수 있습니다.

• 호스팅/배포: Vercel 등(서비스 제공 및 안정적 운영 목적)
• 광고: Google AdSense(승인/운영 시). 광고 제공 과정에서 쿠키/광고식별자 등이 사용될 수 있습니다.

5. 쿠키 및 광고 식별자

서비스는 광고/측정 목적의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. (EEA/영국/스위스 이용자에 대해서는 동의 관리(CMP)를 제공/적용할 수 있습니다.)

6. 보관 및 파기

• 로컬 저장 데이터는 이용자 기기 내에 보관되며, 이용자가 삭제할 수 있습니다.
• 서버에 저장되는 데이터가 있는 경우 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 보관할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람/정정/삭제 요청을 할 수 있습니다. 로컬 저장 데이터는 브라우저 설정/데이터 삭제로 직접 삭제가 가능합니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의는 문의 페이지를 통해 연락해 주세요.

9. 방침 변경

본 방침은 법령/서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있으며, 중요한 변경 시 서비스 내 공지 등 적절한 방식으로 안내합니다.