사기 대응에서 제일 중요한 건 ‘증거가 끊기지 않게’ 확보하는 것입니다. 길게 설명할수록 손해고, 근거 자료가 선명할수록 유리합니다.
상황 설명
증거는 크게 ①대화(약속/조건) ②거래 화면(판매글/프로필) ③금전(송금/결제) ④배송/수령(운송장/조회)로 나눌 수 있습니다. 이 4가지를 확보하면 대부분의 신고/분쟁에서 기본 요건은 충족됩니다. 캡처는 시간/날짜가 보이게 찍고, 중요한 구간은 여러 장으로 나누어 남기세요.
파일 정리는 폴더를 ‘채팅/송금/판매글/운송장’으로 나누고, 파일명에 날짜를 넣는 방식이 편합니다. 제출처에 따라 개인정보(계좌/전화/주소)는 일부 마스킹이 권장될 수 있습니다. 이 페이지의 체크리스트대로 모으면, 이후 경찰/플랫폼 제출이 훨씬 쉬워집니다.
여기서 정리한 증거는 PDF로 묶어 “증거 목록표 + 이미지 첨부” 형태로 만들 수 있습니다.
지금 당장 할 3가지
- 채팅: 약속/조건/거절 구간을 시간 보이게 캡처.
- 송금/결제: 금액·시간·수취인 정보가 보이게 캡처.
- 판매글/프로필/운송장까지 4분류로 정리.
증거/준비물
- 채팅 캡처(핵심 구간)
- 송금/결제 내역 캡처
- 판매글/프로필/계정정보 캡처
- 운송장/조회 캡처(해당 시)
본 페이지는 정보 정리 목적이며 법률 자문이 아닙니다.
자주 묻는 질문
Q. 캡처는 어느 정도가 적당해요?
핵심은 ‘사기 정황이 보이는 구간’입니다. 전체가 길면 핵심 구간 먼저, 필요 시 추가로 보완하세요.
Q. 파일 정리는 어떻게 하는 게 좋아요?
채팅/송금/판매글/운송장으로 나누고 파일명에 날짜를 넣으면 제출이 편합니다.
Q. 개인정보가 포함돼도 괜찮나요?
제출처/상황에 따라 일부 마스킹을 권장합니다. 특히 전화/주소/계좌는 목적에 맞게 가려 제출하세요.