당근마켓/지역거래에서 사기 의심이 들면, ‘누가/언제/무엇을/얼마에/어떤 방식으로’ 거래했는지를 증거로 먼저 고정해야 합니다.
상황 설명
중고거래 사기는 초반 대응 속도가 결과를 크게 좌우합니다. 상대가 계정을 삭제하거나 대화를 지우기 전에 채팅, 판매글, 송금/결제 내역, 계좌/연락처/닉네임 같은 식별 정보를 ‘원본 그대로’ 확보하세요. 스크린샷은 날짜·시간이 보이게 남기고, 가능하면 여러 장으로 구간을 나눠 찍는 게 안전합니다.
그 다음은 돈의 흐름을 기준으로 움직입니다. 계좌이체/송금이면 은행에 지급정지 가능 여부를 확인하고, 플랫폼 거래라면 신고·분쟁 절차를 즉시 진행합니다. 환불/분쟁 단계로 넘어가면 ‘무슨 근거로 사기/미이행인지’가 핵심이므로, 약속한 내용(상품 상태·가격·배송·환불 조건)을 보여주는 메시지를 우선 정리해 두세요.
마지막으로 경찰 접수를 준비할 때는 진술 흐름(사실관계→증거 목록→피해 금액)을 간결하게 만들면 처리 속도가 좋아집니다. 이 페이지는 그 순서를 체크리스트로 정리해 빠르게 실행하도록 돕습니다.
지금 당장 할 3가지
- 채팅/판매글/프로필/계좌정보/송금내역을 즉시 캡처(시간 보이게).
- 계좌이체면 은행에 지급정지/사기 신고 가능 여부를 먼저 문의.
- 경찰 접수용으로 타임라인 3~6줄 + 증거 목록을 정리.
증거/준비물
- 채팅 캡처(가격/배송/환불 약속이 나온 구간)
- 송금/결제 내역(은행 앱, PG 결제내역 등)
- 판매글/프로필/닉네임/전화/계좌/아이디 등 식별 정보
- 운송장/배송조회 화면(있다면)
본 페이지는 정보 정리 목적이며 법률 자문이 아닙니다.
자주 묻는 질문
Q. 가장 먼저 해야 할 일은?
삭제/차단 전에 채팅·판매글·프로필·송금내역을 ‘시간 보이게’ 캡처해 증거를 고정하는 것입니다.
Q. 어떤 캡처가 제일 중요해요?
가격/배송/환불 약속이 나온 대화 구간과 송금/결제 내역, 상대 식별정보(계좌·닉네임·연락처)입니다.
Q. 경찰 접수할 때 정리 팁은?
타임라인 3~6줄 + 증거 목록(파일명/설명)을 먼저 만들면 진술이 깔끔해집니다.